miércoles, 26 de noviembre de 2014

Los Sin derechos

Hoy es el tercer día de control de presencia en el INEM, y ya van tres en los que se comienza a atendernos con cierto retraso, pero hoy ya ha sido el colmo. Cuando ya habían pasado 10 minutos de la hora establecida para comenzar a atender a los que vamos para ser controlados, todavía hacen pasar a la mesa a otra persona que va por otro asunto. Una mujer se acercó a preguntar al funcionario por qué no nos atendía, y le contestó que si teníamos prisa. Inemdignación

Creo que soy el único del grupo que se tiene que trasladar unos 16 kms entre ida y vuelta, y que dejo el vehículo en el parking a un coste de 0.032/minuto. Así que al llegar mi turno le comenté que sería de agradecer que se ajustaran algo más al horario que se nos ha impuesto, que además varia de dia en día y no nos dan el horario del día siguiente hasta que sellamos el actual. Para mi sorpresa no tuve respuesta y su cara mirando a los papeles era como el que oye llover. Por lo que tuve que replantear la pregunta y agregar que cada minuto que él decide posponer este control a mí me está costando la mencionada cantidad. Esta vez parece que las neuronas de la empatía salen de su letargo y balbucea un "hacemos lo que podemos". Inemdignación

¿A mi me dices "hacemos lo que podemos" y a la otra persona le preguntas si tiene prisa cuando has dado paso en nuestro horario a alguien que, va por otro motivo y dispone de varias mesas alternativas para ser atendidos? Inemdignación

Ante ese "hacemos lo que podemos" le busco una solución y le pregunto qué puedo hacer yo para no tener que pagar por su retraso más todo lo que toca esperar de cola, le pregunto: ¿hasta qué hora puedo llegar yo tarde? y una vez más como quien oye llover. Le tengo que volver a decir, si vosotros hacéis lo que podéis y esto nos genera un gran retraso (y todas las personas citadas a la misma hora), vuelven a resucitar las pocas neuronas de la empatía y me dice "podría haber quince minutos de cortesía". Visto lo visto, a ver quién se arriesga a llegar ni un minuto tarde con esta gente, cuando lo que te juegas es perder el ingreso de todo un mes. Inemdignación

Este tipo de personas imagino que habrán pasado unas durísimas pruebas para seleccionar a los que menos les importen las personas, ya que con la que está cayendo no debe ser plato de buen gusto atender a personas desempleadas y mirarlas a los ojos, y tener la desgracia de que te aflore algún tipo de sentimiento. Inemdignación

Por esto sugiero que los mejores para esta tarea son los ordenadores, ya que hay que controlar que las personas que acuden son las que dicen ser, con un lector de huella dactilar, esto sería perfectamente posible y serviría para sellar la cartilla y para un montón de gestiones más en las que no haría falta para nada la presencia de una persona. Así se ahorrarían costes de personal, todo sería más rápido e incluso se haría un control más eficiente ya que huella dactilar solo hay una, pero hermanos parecidos o gemelos hay muchos, por lo que sólo con el DNI no es suficiente para demostrar que el que acude es el que ha sido convocado. Inemdignación



lunes, 24 de noviembre de 2014

Control de presentación en el INEM

Hoy he tenido una sensación de impotencia, como hacía años que no experimentaba.

Hace cuatro semanas recibí en mi domicilio una carta que me citaba para control de presencia en la oficina del INEM para el dia 24 de Noviembre a las 9.30 am.

La primera sorpresa me la llevo cuando observo que todos o casi todos (el 100% de los que pregunté) los allí presentes tenían cita a la misma hora que yo, por lo que mi espera se ha demorado en más de 40 minutos. Inemdignante

La segunda es que no solo has de presentarte ese dia, sino que con alevosía, te dicen que este control se realizará todos los dias de la semana, y hasta que no te presentes, no sabes a qué hora has de volver a presentarte al siguiente dia. Inemdignante

Yo no vivo cerca de la oficina del INEM, ni siquiera en el mismo pueblo, por lo que desplazarme me supone un coste económico que no soporta el INEM. Esto multiplícalo por cinco días y me ha costado más que el equivalente a un día de pago por subvención de desempleo. Inemdignante.

Las veces que he tenido que acudir a las oficinas siempre se ha notado una falta absoluta de personal para poder dar un servicio eficiente al ciudadano. ¿Cómo es posible que dediquen a una persona durante 5 días a diferentes horas a controlar la presencia de decenas de parados, cuando no hay suficiente personal para atender la demanda? Inemdignante

Esa presunción de delincuente que se nos aplica es cuando menos denigrante, máxime cuando vemos los casos de las tarjetas black, viajes pagados con nuestros impuestos, robos de millones de euros, evasión fiscal a Andorra y Suiza por parte de infinidad de empresarios y políticos y así prácticamente hasta el infinito en cuanto a formas y cantidades de desvalijar a los ciudadanos españoles.

Que conste que no me parece mal que se controle el fraude y se pille y sancione a los parados que están trabajando de manera ilegal, pero considero que deberían utilizar métodos y formas menos dañinas  para los honrados.